Kontakt aufnehmen

Wir beantworten Fragen zu Leistungen, unterstützen bei individuellen Anliegen und vereinbaren auf Wunsch einen Kennenlerntermin. Unser Support reagiert während der Geschäftszeiten innerhalb eines Werktags.

Customer success representative responding to budgeting inquiries via headset while referencing structured follow-up workflows and feedback dashboards displayed on tablets across a mint and cream workspace.

So erreichen Sie uns

Adresse: Königsallee 60, 40212 Düsseldorf, Germany

Telefon: +49 211 56789012

E-Mail: [email protected]

Sprechzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr

Wir dokumentieren jedes Gespräch und stellen Zusammenfassungen zur Verfügung, damit Sie alle Informationen parat haben.

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Antwortzeiten und Prozess

  • 0

    Eingangsbestätigung

    Sie erhalten zeitnah eine Bestätigung Ihrer Anfrage mit individueller Ticketnummer.

  • 1

    Analyse

    Unser Team prüft die Details, verknüpft relevante Module und bereitet bei Bedarf Unterlagen vor.

  • 2

    Rückmeldung

    Spätestens nach einem Werktag erhalten Sie eine Antwort inkl. Terminvorschlägen oder konkreten Handlungsschritten.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Unterlagen vorab einreichen?

Gerne. Nutzen Sie verschlüsselte Übertragungswege oder bringen Sie Dokumente anonymisiert mit. Wir beraten zur sicheren Handhabung.

Wie schnell kann ein Projekt starten?

Nach Klärung der Rahmenbedingungen planen wir typischerweise innerhalb von zwei Wochen den Kick-off.

Gibt es Materialien zur Vorbereitung?

Ja, wir stellen Checklisten und Orientierungshilfen bereit, damit Gespräche effizient verlaufen.

Weitere Ressourcen

Auf Wunsch senden wir Ihnen Leitfäden, Case Notes oder Auszüge aus unseren Simulationen zu. Geben Sie dies einfach in der Nachricht an.